1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem:
   https://estetika-lodz.pl/

2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
   ESTETIKA Piotr Pawłowski
   Al. Piłsudskiego 9, 90-368 Łódź
   NIP: 8181212016
   REGON: 690421336

3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
   📧 kontakt@estetika-lodz.pl
   📞 +48 697 909 022

4. Administrator jest Administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

5. Dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez Użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach:

   • obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych,

   • prowadzenie korespondencji elektronicznej i telefonicznej,

   • realizacja usług świadczonych przez Administratora,

   • prezentacja oferty oraz informacji związanych z działalnością Administratora,

   • realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

6. Serwis pozyskuje informacje o Użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

   • poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach,

   • poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies („ciasteczek”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Administratora

1. Połączenia z Serwisem są zabezpieczone certyfikatem SSL, który szyfruje transmisję danych pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem.

2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

4. Administrator regularnie aktualizuje wykorzystywane oprogramowanie oraz wykonuje kopie bezpieczeństwa.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany na serwerach operatora: lh.pl.

2. Firma hostingowa może prowadzić logi serwera w celach zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa technicznego. Logi mogą obejmować m.in.:

   • adresy URL żądanych zasobów,

   • czas nadejścia i wysłania odpowiedzi,

   • adres IP,

   • informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,

   • informacje o błędach serwera.

4. Twoje prawa i informacje o przetwarzaniu danych

1. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

   • firmom hostingowym,

   • podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną,

   • podmiotom świadczącym usługi IT i księgowe.

2. Dane osobowe są przetwarzane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

3. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

   • dostępu do swoich danych,

   • ich sprostowania,

   • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

4. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzach.

2. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji danego formularza (np. kontakt, zapytanie).

3. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (adres IP, data i czas).

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu i są wykorzystywane wyłącznie w celach administracyjnych i technicznych.

7. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies.

2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

3. Cookies wykorzystywane są w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

   • utrzymania sesji Użytkownika,

   • poprawy funkcjonalności Serwisu.

4. Serwis stosuje cookies sesyjne oraz cookies stałe.

5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

8. Zarządzanie plikami cookies

1. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

2. Informacje o sposobie zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników. Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technologicznych.